Reservas por vários canais
Telefone, Instagram, Google e WhatsApp podem dificultar a visão do dia.
Restaurantes
Software para restaurantes
Apoie reservas de mesa, eventos e comunicação operacional em canais mais organizados.
Negócios locaisMarca própriaFluxos configuráveis
Para quem é
Para quem é esta solução.
Para restaurantes, cafés e espaços locais que recebem pedidos de mesa, grupos ou eventos por canais como QR code, WhatsApp ou contacto direto e querem manter contexto de CRM de clientes sem perder a marca. O TudoON não é um marketplace.
Princípio
A sua marca continua em primeiro lugar.
O TudoON não é um marketplace. A solução deve ser configurada para os canais, equipa, regras e contexto real do negócio.
Realidade operacional
Problemas comuns deste tipo de negócio.
Situações frequentes que podem ser organizadas com processos, módulos e responsabilidades mais claras.
Mesas, zonas e grupos
Reservas simples e grupos maiores precisam de regras diferentes.
Eventos com detalhes
Menus, horários, pessoas e contactos podem ficar espalhados por conversas.
Confirmações difíceis de acompanhar
A equipa precisa de saber que pedidos estão pendentes, confirmados ou alterados.
Como o TudoON ajuda
Capacidades relevantes para esta operação.
As funcionalidades dependem dos módulos contratados, permissões aplicáveis e configuração acordada.
Capacidade
Reservas de mesa
Fluxos com data, hora, número de pessoas e notas, conforme configuração.
Capacidade
Zonas e capacidade
Ajuda a separar sala, esplanada, balcão ou área de eventos quando essas regras fazem parte da operação.
Capacidade
Eventos e grupos
Pedidos especiais podem ter regras, estados e comunicação próprios.
Capacidade
WhatsApp e SMS
Confirmações e lembretes podem ser preparados, sujeitos às regras dos fornecedores.
Capacidade
QR/NFC e widget
Entradas digitais podem ligar clientes a reservas, menus ou formulários próprios.
Capacidade
Estatísticas operacionais
Origem de pedidos e estados podem apoiar leitura interna, sem prometer resultados comerciais.
Fluxo operacional
Um exemplo de percurso realista.
O fluxo final deve ser ajustado à equipa, aos canais e às regras internas de cada negócio.
-
Reserva recebida
O pedido chega por site, QR, Instagram, WhatsApp ou contacto direto.
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Mesa ou zona organizada
Sala, esplanada, balcão ou evento podem seguir regras de capacidade configuradas.
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Cliente confirmado
A confirmação pode ser preparada pelo canal definido, sujeita às regras aplicáveis.
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Equipa acompanha pedido ou evento
Estados e alterações ficam mais fáceis de acompanhar durante o serviço.
Fluxo de restaurante
Reserva, mesa e comunicação num percurso próprio
Visual abstrato para reservas e eventos, sem apresentar entregas ou dados reais.
Visual abstrato com dados de demonstração. Não contém clientes reais, screenshots privados ou informação operacional.
Demo seguro Mesa Zona ou capacidade
Evento Regras específicas
Canal Site, QR, NFC ou WhatsApp
Produtos relacionados
Módulos que podem apoiar este fluxo.
Guias relacionados
Conteúdos para aprofundar a decisão.
FAQ
Perguntas frequentes
Respostas práticas para avaliação local, sempre sujeitas ao contexto e à configuração do negócio.
O TudoON é um marketplace de restaurantes?
Não. O objetivo é apoiar fluxos próprios do restaurante, mantendo a marca e a relação com o cliente em primeiro lugar.
Pode gerir pré-pedidos ou depósitos?
Pode ser avaliado quando aplicável, dependendo da configuração acordada, fornecedores e regras comerciais do restaurante.
Próximo passo
Veja como esta solução pode encaixar no seu negócio.
A demonstração deve considerar o setor, a equipa, os canais usados hoje e os módulos relevantes para a operação.