Glossário TudoON
Glossário TudoON
Termos usados em reservas digitais, comunicação, CRM, privacidade, ferramentas locais e SEO, explicados em linguagem simples para negócios locais em Portugal.
Categorias
Termos por contexto.
A organização evita sobrecarregar os artigos com explicações repetidas e mantém a navegação simples.
Biblioteca
Todos os termos.
Explicações curtas para consultar quando um guia, módulo ou conversa técnica usa um conceito específico.
Reservas e operação
Reservas e operação
Termos usados em marcações, reservas, presença do cliente, páginas e widgets.
No-show
No-show é um cliente que não comparece a uma marcação ou reserva, criando impacto operacional no negócio.
Reservas e operaçãoWidget de reservas
Widget de reservas é um componente que pode ser adicionado a um site ou página existente para receber pedidos de marcação ou reserva.
Comunicação
Comunicação
Canais, mensagens e permissões usados em confirmações, lembretes e seguimento.
WhatsApp Business API
WhatsApp Business API é um canal empresarial para comunicação WhatsApp sujeito a regras, políticas, templates, fornecedores e aprovação quando aplicável.
ComunicaçãoSMS
SMS é uma mensagem curta enviada através de operadores ou fornecedores, sujeita a custos, disponibilidade, configuração e consentimento aplicável.
ComunicaçãoTemplate WhatsApp
Template WhatsApp é um modelo de mensagem usado em contextos de WhatsApp Business API, sujeito a regras e aprovação quando aplicável.
ComunicaçãoPermissões Meta/Instagram
Permissões Meta/Instagram são autorizações e regras necessárias para certas integrações, sujeitas a tipo de conta, aprovação e políticas.
Dados e privacidade
Dados e privacidade
Conceitos para organizar clientes, consentimento, histórico e responsabilidade sobre dados.
CRM de clientes
CRM de clientes é um sistema para organizar dados, histórico, preferências e comunicação com clientes.
Dados e privacidadeRGPD
RGPD é o regulamento europeu de proteção de dados. Esta explicação é informação geral e não substitui aconselhamento jurídico.
Dados e privacidadeOpt-in
Opt-in é uma autorização ou indicação de consentimento para um tipo específico de comunicação, dependendo do contexto e da base legal.
Tecnologia e SEO
Tecnologia e SEO
Conceitos técnicos que ajudam a compreender integrações, páginas públicas e pesquisa.
PWA
PWA é uma aplicação web instalável que pode facilitar o acesso pelo telemóvel, dependendo do dispositivo, navegador e configuração.
Tecnologia e SEOQR code
QR code é um código visual que pode abrir uma página, menu, reserva ou outro link quando lido por uma câmara ou leitor compatível.
Tecnologia e SEONFC
NFC é uma tecnologia de proximidade que pode abrir uma ação ou link quando o telemóvel se aproxima de uma etiqueta compatível.
Tecnologia e SEOCanonical
Canonical é um sinal técnico de SEO que indica a URL pública preferida de uma página.
Tecnologia e SEOSitemap
Sitemap é um ficheiro que lista URLs públicas para ajudar motores de pesquisa a descobrir páginas do site.
Tecnologia e SEOAPI
API é uma interface que permite que sistemas diferentes comuniquem entre si de forma estruturada.
Tecnologia e SEOWebhook
Webhook é um evento ou notificação automática enviada de um sistema para outro quando algo acontece.
Guias relacionados
Os guias explicam como estes termos entram em fluxos reais de reservas, clientes e comunicação.
Módulos relacionados
Explore os módulos TudoON que aparecem com frequência nas explicações do glossário.
Próximo passo
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A demonstração TudoON parte do contexto do seu negócio, dos canais que usa e dos módulos que fizerem sentido.