Em termos simples
Acontece quando uma pessoa tinha uma hora, mesa, sessão ou serviço marcado e não aparece, sem cancelamento ou reagendamento a tempo.
Como se aplica a negócios locais
Numa barbearia, salão, restaurante, clínica de serviços ou ginásio, um no-show pode deixar tempo, mesa ou profissional sem utilização prevista. Confirmações, lembretes e regras claras podem ajudar a reduzir o risco.
Como se relaciona com o TudoON
No TudoON, reservas, agenda, CRM, WhatsApp Business API e SMS podem apoiar confirmações, lembretes e seguimento quando configurados, sem prometer ausência total de faltas.
Cuidados práticos
Antes de aplicar este termo
- No-shows não devem ser tratados como algo que se remove por completo.
- Lembretes e confirmações podem ajudar, mas dependem do comportamento do cliente, canais e regras do negócio.
- Regras de cancelamento e reagendamento devem ser claras e proporcionais.